Rychlé řešení problémů
|
|
Shopnost rychle vyřešit problém tak, aby se již neopakoval, je důležité pro efektivní fungování firmy. V tomo školení se naučíte používat nástroje RPS, 5-ti proč?, 6M a další. Zároveň definujete proceduru pro eskalaci problémů. |
Cíl
- schopnost stanovit kořenovou příčinu problému a odstranit ji v nejkratším možném čase. Minimalizovat prostoje.
Určeno pro
- management team, Vedoucí oddělení, klíčoví zaměstnanci
Forma
- školení + praktický workshop
Výstup
- definice procesu RPS, Vytvořená eskalační procedura
Rozsah
- 1 den (školení + workshop)
Cena a rezervace termínu
- Informace o cenách školení a možnostech slev naleznete zde
-
Kontaktujte nás pro rezervaci školení, či pro více informací